Rujukan

Maklumat Anda, Cara Kami Menjaganya

Di qz557, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan ketika membuka akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, dan siapa yang boleh mengaksesnya.

Data akaun dilindungi SSLTiada penjualan maklumat kepada pihak ketigaKawalan privasi dalam akaun andaSokongan Bahasa Melayu tersedia
qz557 Maklumat Anda, Cara Kami Menjaganya
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara qz557 Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar janji. Kami menggunakan langkah teknikal dan prosedur operasi yang nyata untuk memastikan maklumat akaun anda selamat pada setiap peringkat — dari deposit pertama hingga pengeluaran wang terakhir.

Penyulitan Sambungan SSL

Setiap sambungan ke laman qz557 dilindungi penyulitan SSL. Data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam transit.

Kuki dan Data Penyemakan Imbas

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform mudah alih kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk deposit GrabPay dan Boost disimpan selama tempoh yang ditetapkan untuk tujuan audit dan sokongan pertikaian. Rekod yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan tertentu yang diberi kebenaran untuk mengakses data akaun anda. Setiap akses dilog dan dipantau — pemain di Kuching atau mana-mana lokasi lain di Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau mahu membuat aduan berkaitan privasi, kami ada beberapa laluan untuk anda pilih. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum mendedahkan atau mengubah sebarang rekod akaun — langkah ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia dihalakan terus kepada pasukan yang betul.
E-mel Rasmi Hantar permintaan privasi secara bertulis ke alamat e-mel sokongan qz557. Sertakan nombor akaun dan huraian ringkas permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan, kemudian pilih Permintaan Privasi. Anda boleh menyerahkan permintaan akses atau pemadaman data terus dari sana.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi qz557. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, gunakan sembang langsung dalam akaun untuk mendapatkan jawapan terus dari pasukan kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Log masuk ke akaun, pergi ke Tetapan, kemudian pilih Permintaan Privasi. Kami akan sahkan identiti anda sebelum menghantar salinan rekod.

Butiran transaksi anda hanya digunakan untuk mengesahkan deposit dan menyelesaikan pertikaian. Ia tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran dan tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.

Rekod disimpan mengikut keperluan audit dan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat. Anda boleh tanya sokongan kami untuk maklumat tempoh spesifik.

Hantar permintaan melalui borang Permintaan Privasi dalam akaun anda, atau hubungi sokongan melalui e-mel. Kami akan proses permintaan anda selepas pengesahan identiti dilakukan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk membaiki platform. Kuki analitik boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Dasar ini terpakai kepada semua akaun yang beroperasi melalui qz557, tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.