Rujukan

Syarat Penggunaan qz557 yang Perlu Anda Tahu

Sebelum anda mula menggunakan perkhidmatan qz557 — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — sila baca terma ini dengan teliti. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan di kawasan anda.

Terma AkaunPolisi Deposit & PengeluaranHak PenggunaPindaan Terma
qz557 Syarat Penggunaan qz557 yang Perlu Anda Tahu
KESELAMATAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Akaun Anda

qz557 menguruskan data peribadi anda dengan teliti. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nombor telefon bimbit dan butiran e-dompet — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan butiran transaksi anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk data e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet dan Boost yang anda daftarkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Kuki dan Penjejakan

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami dengan nombor akaun dan butiran permintaan untuk kami proses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Ada soalan tentang terma akaun anda atau perlu penjelasan tentang sesuatu polisi? Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami membalas pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan boleh membantu anda memahami hak serta tanggungjawab akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, pengesahan akaun, atau isu deposit melalui e-dompet anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis tentang polisi akaun, permintaan pindaan data, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami untuk rekod bertulis.
Pusat Bantuan Akaun Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had transaksi, dan prosedur pengesahan.

Soalan Biasa Tentang Terma & Syarat qz557

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna di Kuching, Kota Kinabalu, dan seluruh Malaysia tentang terma penggunaan akaun qz557.

Tidak. Setiap pengguna hanya dibenarkan satu akaun. Akaun berganda boleh menyebabkan penggantungan dan baki dalam akaun berkenaan mungkin tidak dapat dituntut semula.

qz557 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda. Permintaan akan diproses mengikut polisi pengekalan data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Ya. Semua kaedah pembayaran termasuk GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet tertakluk kepada terma yang sama. Pastikan akaun e-dompet anda atas nama anda sendiri sebelum membuat deposit.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa melalui bahagian bantuan akaun.

Sebarang pindaan terma akan dimaklumkan melalui e-mel yang anda daftarkan atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
Rujukan

Terma & Syarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.